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人力资源业务外包是指企业为更好地开展人力资源管理活动，把部分业务外包出去，借助于外界的化技能加以整合，以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。对我国企业来说，我国企业的外包起步稍晚，但是发展速度同样非常快。从20世纪90年代初开始，东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包，从而增强了企业的灵活性，提高了对市场的反应速度，降低了企业的经营风险。由于人力资源是企业中重要的资源，并且已日益凸显出其在企业价值链中的重要作用，因此，做好人力资源管理工作具有非常重要的意义。
不少企业的人力资源部常为人才招聘奔波，耗费了大量的时间和精力，成本高但效果却不理想。人才的选聘因缺乏人脉资源而困难重重，初级人才的招聘则太浪费时间。随着中国客户对外包服务认知度的提高，外包服务的需求也将大幅增加，特别是经济发达地区的管理者，思想更开放，能够尝试并接纳新的管理模式，这对人力资源外包行业的发展起到了不可忽略的推动作用。
人事代理是指企业直接与员工建立劳动关系，把员工福利、档案管理、招退工手续等事务性工作外包出来，以规范企业人事管理，降低用人成本，提高员工满意度。 人才派遣是劳务公司与员工建立劳动关系，并依法派遣到企业工作，企业用工不用人，以转移法律风险。
