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如果用户是短期租车车主的话，在汽车出现故障问题的时候，一定不要随意自行修理，要知道任何汽车经过一段时间驾驶，都有可能出现故障问题，或轻或重的问题都可能存在。这个时候在短时间内联系租车公司以及相关工作人员，切记不要擅自自己进行处理。
现在很多租户在租车公司当中，只会看外观、选择了自己喜欢的车型，开着就走，完全不试驾。通常来说，正规的租车公司都会在将车交给租车用户的时候，提醒顾客试驾一下，这样才能更好的确保车辆没有任何问题，除此之外，也可以让消费者熟悉一下车的内部结构。
一般从事旅游包车的驾驶员都经过营运性驾驶员资格培训，并考试合格才具有营运资格。如果没有通过该培训的，一般属非法营运。所以，在上车前，一定要好好检查一下司机是否有营运证性驾驶员资格证。同时，出发前与司机多聊几句，如果感觉无法与司机相处，建议马上更换司机，以免在途中出现争吵，影响旅游质量。
